Supprimer mon compte

Vous pouvez supprimer votre compte Bredzi et toutes les données associées à tout moment, sans justification.

Deux façons de procéder

Depuis l'app (recommandé)

Ouvrez Bredzi → Espace Parent
Paramètres → Compte
« Supprimer mon compte » → confirmez

Par email

Envoyez-nous un email à contact@bredzi.ch avec l'objet « Suppression de compte » depuis l'adresse email du compte à supprimer. Nous confirmons la suppression sous 48h.

Ce qui est supprimé

Votre compte parent (email, mot de passe, nom, canton)
Tous les profils enfants
Toutes les sessions et transcripts
Toutes les photos envoyées
Tous les audios éventuellement encore stockés
Vos préférences et paramètres

Ce qui est conservé (obligations légales)

Facturations des 10 dernières années (obligation comptable CO art. 957–958), sans donnée personnelle identifiante sauf le montant et la date.
Logs de sécurité anonymisés pendant 14 jours après suppression.

Suppression effective sous 24h. Vous recevrez un email de confirmation.